الفجوة الرقمية Digital divide

بسم الله الرحمن الرحيم
الحمد لله رب العالمين والصلاة والسلام على اشرف المرسلين سيدنا محمد وعلى اله واصحابه اجمعين
من المصطلحات الشائعة هذه الايام الفجوة الرقمية فما هى الفجوة الرقمية ؟؟
الفجوة الرقمية

ظهر مصطلح الفجوة الرقمية على مستوى محلى فى البداية , فقد كانت نشأته فى الولايات المتحدة عام 1995م بصدور تقرير وزارة التجارة الأمريكية الشهير بعنوان " السقوط من فتحات الشبكة Falling through the net , والذى لفت الانظار الى الفارق الكبير بين فئات المجتمع الامريكى فى استخدام الكمبيوتر والانترنت بصفة خاصة , ولكن سرعان ما اتسع المفهوم متجاوزا النطاق المحلى لينتشر استخدامه عالميا ويصبح بديلا جامعا من منظور معلوماتى لطيف الفوارق بين العالم المتقدم والعالم النامى وبين أقاليم العالم المختلفة .
ومازال مصطلح الفجوة يكتنفه الغموض , الا ان هناك العديد من التعريفات لهذا المصطلح هى : ــ
1 ــ الفجوة بين من يملك ومن لا يملك , من يملك امكانية الوصول الى الانترنت واستخدامه ومن لا يملك استخدام الانترنت , اى ان عدم استخدام الانترنت يؤدى الى حدوث فجوة().
2 ــ الهواة الفاصلة بين الدول المتقدمة والدول النامية فى النفاذ الى مصادر المعلومات والمعرفة والقدرة على استغلالها ().
3 ــ هى الفجوة التى وجدت بين الدول المختلفة (الغنية والفقيرة ) بسبب عدم القدرة على الوصول الى موارد المعلومات والمعرفة سواء بالوسائل الآلية أو غير الآلية من خلال التواصل البشرى وعدم القدرة على استيعابها من خلال التوعية والتعليم والتدريب وتوظيفها اقتصاديا واجتماعيا وثقافيا وعدم القدرة على توليد المعرفة الجديدة من خلال مؤسسات البحث والتطوير وكذلك مؤسسات الإنتاج والخدمات (), وهذا التعريف يركز على عملية اكتساب المعرفة .
4ــ هناك من يرى أن الفجوة الرقمية هى مجموعة من التحديات يطرحها المعدل المتسارع لتطور تكنولوجيا المعلومات والاتصالات (ت.م. ص) والصعوبات التى تواجهها البلدان النامية فى نشرها وزرعها فى صلب الكيان المجتمعى () .
5ــ هى تعبير يستخدم للدلالة على الهواه التى تفصل بين من يمتلكون المعرفة والقدرة على استخدام تقنيات المعلومات والكمبيوتر والإنترنت وبين من لا يملكون مثل هذه المعرفة وهذه القدرة ().
6ــ هناك من يرى أن الفجوة الرقمية هى مصطلح يدل على الفجوة الناشئة بين من يملك ومن لايملك تكنولوجيا المعلومات الحديثة والادوات القائمة على تيسيرها() .
7ــ وتعرف شبكة الفجوة الرقمية Digital Divide Network الفجوة الرقمية على أنها الفجوة بين هؤلاء الأفراد القادرين على استخدام وسائل وأدوات حديثة للاتصال والوصول الى المعلومات وإجراء الاتصالات وبين هؤلاء الأفراد غير القادرين على ذلك () .
8ــ ويمكن تعريف الفجوة أيضا على أنها: الفجوة الناشئة بين هؤلاء الميسر والميسر لهم استخدام الحاسبات الآلية وشبكات المعلومات كشبكة الانترنت وبين هؤلاء غير الميسر والميسر لهم ذلك () .
وهذه الفجوة الرقمية تبرز كفجوة مركبة فوق طبقات متراكمة من فجوات عدم المساواة تصب فيها بصورة أو بأخرى والتى تشمل :
الفجوة العلمية والتكنولوجية
الفجوة التنظيمية والتشريعية
فجوات الفقر: فجوات الدخل والغذاء والمأوى والرعاية الصحية والتعليم والعمل .
فجوات البنى التحتية بسبب غياب السياسات, وعدم توفر شبكات الاتصالات والقصور فى تأهيل القوى البشرية .
ومن هذا يمكن القول أن الفجوة الرقمية هى (فجوة الفجوات ) أو ( الفجوة الأم ) التى تحمل كل بذور التخلف المجتمعى .
بعض الاحصاءات التى توضح الفجوة الرقمية بين الدول الغنية والفقيرة() :ــ
منذ قرنين كانت الفجوة ضيقة للغاية وتكاد تكون منعدمة ولكن هذه الفجوة أخذت فى الاتساع بمعدل بطيء الى أن زاد معدل أتساعها على أثر الثورة الصناعية , وجاءت من بعدها الثورة المعلوماتية لتزيد من حدة اتساع الفجوة وتأتى العولمة لتزيد الوضع تفاقما حتى أخذت الفجوة فى الاتساع الى أن وصلت الى ما هى عليه الأن .
بالنسبة لمتوسط دخل الفرد مابين أفقر الفقراء وأغنى الأغنياء
فى عام 1820 1: 3
فى عام 1913 1 : 11 أثر الثورة الصناعية .
فى عام 1950 1 : 35 أثر الثورة المعلوماتية .
فى عام 1973 1 : 44 بداية تفاقم الفجوة بفعل العولمة .
فى عام 1992 1 : 72

وهذه الاحصائية توضح الفرق (الفجوة ) بين دخل الافراد فى الدول المختلفة .
2ــ فى إحصاء آخر قسم سكان العالم الى أصحاب الدخول المرتفعة وفوق المتوسطة وتحت المتوسطة والمنخفضة وحدد نصيب كل فئة من الاجمالى العالمى للهواتف الثابتة والنقالة ومستخدمى الانترنت .كانت نسبة أصحاب الدخول المرتفعة 15% لهم 60% هواتف ثابتة و70 % هواتف نقالة و80% مستخدمى الانترنت وفى المقابل كانت نسبة أصحاب الدخول المنخفضة 60% لهم 20 % هواتف ثابتة و10% هواتف نقالة و5% مستخدمى الانترنت.
وهذا يدل على أن الفجوة بين من يمتلك دخل كبير ومن لايمتلك إلا القليل .
3ــ يفوق عدد الكمبيوترات فى الولايات المتحدة إجمالى عددها فى بقية العالم . وهذا يدل على وجود فارق كبير بين الولايات المتحدة وبين غيرها مما أدى الى الفجوة .
4ــ يبلغ عدد من لديه كمبيوتر فى الدول المتقدمة 315 لكل ألف فى حين تبلغ هذه النسبة فى أفريقيا 75 (أى أقل من واحد ) لكل ألف .
5ــ يفوق عدد الهواتف فى مدينة طوكيو أجمالى عددها فى قارة أفريقيا بأسرها ( 14 مليون خط فقط ).
6ــ كلفة شراء كمبيوتر فى بنجلاديش توازى راتب ثمانى سنوات لشخص متوسط الدخل فى حين توازى هذه الكلفة فى الولايات المتحدة الأمريكية راتب شهر واحد .
بالنسبة لمصر فدخل الفرد فيها فى بداية التعيين 90 جنيه وثمن الحاسب المتوسط 2000جنيه وبالتالى يحتاج الفرد الى حوالى 22 شهر لشراء حاسب آلى فى حين أن راتب شهر واحد فى دول عربية آخرى قد يزيد على شراء الحاسب الآلى .
7ــ يبلغ نصيب دول منظمة التعاون الاقتصادى والتنمية (OECD) من أجمالى مستخدمى الشبكة 79% فى حين لايزيد نصيب أفريقيا كلها عن واحد فى المائة 1%.
8ــ 20% من سكان العالم يعيشون فى فقر مدقع ( أقل من دولار واحد يوميا ) ومنهم مصر .
9ــ مابين أجمالى سكان العالم البالغ 6 مليارات تقريبا هنالك 850 مليون امى لايجيدون القراءة والكتابة .
الأراء حول الفجوة الرقمية():ــ 

1 ــ السياسيون : يرون الفجوة الرقمية بوصفها اشكالية تندرج ضمن قضايا الاقتصاد السياسى ولا حل للفجوة الرقمية فى نظرهم من دون سند من التشريعات والتنظيمات .
2 ــ الاقتصاديون : يرون ان الفجوة الرقمية نتيجة لعدم القدرة على اللحاق بركب اقتصاد المعرفة , وعلى استغلال موارد المعلومات لتوليد القيمة المضافة , ولا حل لسد الفجوة الرقمية الا بتحرير الاسواق واسقاط الحواجز أمام تدفق المعلومات والسلع والخدمات وحركة روؤس الاموال .
3 ــ التربويون : يرون الفجوة الرقمية قضية تعليمية فى المقام الاول , ومظهرا لعدم المساواة فى النفاذ الى فرص التعليم والحل فى رأيهم هو اكساب المتعلم القدرة على التعلم ذاتيا مدى الحياة وعلى اتساعها , باستخدام الامكانيات التى تتيحها تكنولوجيا المعلومات والاتصالات وفى مقدمتها الانترنت .
4 ــ التكنوقراطيون : يرون الفجوة الرقمية مجرد عارض سيزول تدريجيا مع التطور الهائل لتكنولوجيا المعلومات والاتصالات , سندهم فى ذلك التوجه المستمر لانخفاض كلفة اقتناء المعدات والبرامج .
5 ــ الاتصاليون : يرون ان الفجوة الرقمية أساسها عدم توافر شبكات الاتصالات , وسائل النفاذ اليها ونقص السعة الكافية لتبادل النوعيات المختلفة لرسائل المعلومات لخدمة الاغراض والحل فى رأيهم هو توفير بدائل رخيصة لاقامة شبكات الاتصالات ونشرها على اوسع نطاق .
6 ــ الاجتماعيون : يرون الفجوة الرقمية ضربا من عدم المساواة الاجتماعية عبر الفواصل الاجتماعية المختلفة كالدخل والسن والنوع ( ذكر / أنثى ) ومستوى التعليم وسكنى المدينة والريف وهم يرون ضرورة توفير الشروط الاجتماعية والثقافية التى تساعد على توطين التكنولوجيا فى التربية المحلية .
7 ــ نشطاء حقوق الانسان : يرون الفجوة الرقمية انتهاكا لحق الانسان فى تنمية ذاته بحرمانه من حرية النفاذ الى المعلومات , وهو ما يستوجب اعطاء الاولوية للتأهيل الفردى من خلال التعليم والتدريب والتوعية واستغلال تكنولوجيا المعلومات والاتصالات لإشاعة الديموقراطية , وزيادة مساهمة الجماهير فى صنع القرار السياسى .
8 ــ الفرد العادى : الفجوة الرقمية بالنسبة الى الفرد العادى هى امر يهدد عمله ومصادر رزقه وأمنه ومستقبل ايامه ومستقبل ابنائه واحفاده من بعده وليس لدية ثقة فى حكومته ومؤسساته على التصدى لها , فى الوقت ذاته الذى يشعر فيه انها ـ اى الفجوة ـ باتت فى مقام القضايا الشخصية ومن واجبه ان يفعل شيئا بشأنها لكنه لا يعرف ما هو السبيل الى ذلك .
ومن الواضح ان الاراء انقسمت الى قسمين : ــ
ــ اصحاب النظرة المتفائلة وهم اغلبهم من التكنوقراطيين .
ــ اصحاب النظرة المتشائمة وهم اغلبهم من الاجتماعيين .
وهذا الاختلاف يدل على مدى الفجوة فى النظر الى الفجوة .
قياس الفجوة الرقمية : ــ

نتيجة لحداثة الفجوة الرقمية وتعدد وجهات النظر فى شأنها فهناك صعوبات عدة لقياس الفجوة الرقمية منها الصعوبات المتعلقة بالمنهج المستخدم فى قياسها وايضا الصعوبات المتعلقة بتجميع البيانات عن الفجوة الرقمية , ولكن هناك جهود تجرى حاليا من قبل المنظمات العالمية والاقليمية لاقتراح مؤشرات يمكن من خلالها قياس الفجوة الرقميه منها : ــ
مؤشر الكثافة الاتصالية : يقاس بعدد الهواتف الثابته و النقاله لكل مائة فرد ، وسعة شبكات الاتصالات من حيث معدل تدفق البيانات عبرها .
مؤشر التقدم التكنولوجى : ويقاس بعدد الكمبيوترات وعدد مستخدمى الانترنت وحيازة الاجهزة الالكترونية كأجهزة الفاكس والهواتف وما شابه ذلك .
مؤشر الانجاز التكنولوجى : ويقاس بعدد براءات الاختراع وعدد تراخيص استخدام التكنولوجيا وحجم صادرات منتجات التكنولوجيا العالية والمتوسطة منسوبا الى اجمالى الصادرات .
مؤشر استخدام وسائل الاعلام : ويقاس بدلاله عدد وسائل الاعلام الجماهيرى من اجهزة الراديو والتلفزيونات والصحف والمجلات وعدد ساعات الاستماع والمشاهدة ومعدل القراءة واستهلاك الورق علاوة على مدى اعتماد الاعلام الجماهيرى على المصادر المحلية منسوبا الى المصادر الخارجية كوكالات الانباء العاليمة والبرامج التلفزيونية المستورده .
مؤشر مقياس الذكاء المعلوماتى : وهو من أصعب المؤشرات قياسا نظرا الى حداثة المفهوم ويمكن قياسه بصورة تقريبية بعدد الجماعات الخائلية Virtual Communities وحلقات النقاش عبر الانترنت والاوراق العلمية التى يشترك فيها اكثر من مؤلف وعدد اللقاءات العلمية ونطاق الموضوعات التى تتناولها .
مؤشر الرقم القياسى للنفاذ الرقمى : يقوم على اساس عدة عوامل تؤثر فى قدرة بلد ما على النفاذ الى تكنولوجيا المعلومات والاتصالات على اساس الاستطاعة المادية والمعرفة والتوعية من حيث سعة نطاق تبادل المعلومات .
مؤشر مدى الاخراط فى حركة العولمة : وهو مؤشر غير مباشر لقياس الفجوة الرقمية ويقاس عادة بمدى الاندماج فى السوق العالمية الذى يشمل مدى تقارب الاسعار العالمية من المحلية ومدى تنافسية العنصر البشرى عالميا وحجم الاستثمارات الاجنبية والمبادلات المالية عبر الحدود واحيانا ما يشمل كذلك حجم المكالمات الهاتفية الدولية الذاهبة والوارده .

اسباب الفجوة الرقمية () :
هناك العديد من الاسباب التى ادت الى ظهور الفجوة الرقمية يمكن اجمال هذه الاسباب فى النقط التالية : ــ
1 ــ الاسباب التكنولوجية للفجوة الرقمية :
أ ــ سرعة التطور التكنولوجى : ــ
تتطور تكنولوجيا المعلومات والاتصالات بمعدلات متسارعة : عتاد او اتصالات او برمجيات مما يزيد من صعوبة اللحاق بها من قبل الدول النامية .
ب ــ تنامى الاحتكار التكنولوجى : ــ
اظهرت تكنولوجيا المعلومات والاتصالات قابلية عالية للاحتكار سواء على مستوى العتاد او البرمجيات .
جـ ــ شدة الاندماج المعرفى : ــ
تتسم منتجات المعلوماتية بشدة الاندماج المعرفى ويرجع ذلك الى الطبيعة الخاصة لتكنولوجيا المعلومات وتعاظم دورها كقاسم مشترك بين المجالات العلمية والتكنولوجية المختلفة .
د ــ تفاقم الانغلاق التكنولوجى : ــ
مع تنامى النزعة الاحتكارية مصحوبة بشدة الاندماج المعرفى تفاقمت حدة الانغلاق التكنولوجى وحماية السر المعرفى ومن ابرز مظاهرة : تفشى ظاهرة الصناديق السوداء , تفتيت المهارات deskilling .
2 ــ الاسباب الاقتصادية للفجوة الرقمية :
أ ــ ارتفاع كلفة توطين تكنولوجيا المعلومات : ــ
على الرغم من الانخفاض الكبير فى اسعار تكنولوجيا المعلومات والاتصالات الخاصة بالمستخدم النهائى فان كلفة توطينها محليا فى ارتفاع مستمر وذلك لعدة اسباب منها : ارتفاع كلفة انشاء البنى التحتية لهذه التكنولوجيا ،ارتفاع كلفة تطويرها.
ب ــ تكتل الكبار والضغط على الكبار :ــ
تشهد حاليا صناعة المعلومات حركة نشطة للتكتل من قبل الكبار ، مما يضيق الخناق على الصغار فى كثير من المجالات الى حد الاستبعاد الكامل من حلبة المنافسة .
جـ ــ التهام الشركات المتعددة الجنسيات للاسواق المحلية :ــ
هذه الشركات تقوم بتوزيع منتجاتها وخدماتها شاملة السوق العالمية علىاتساعها تاركة الفتات لشركات التطوير المحلية لتضمر تدريجيا مع تآكل اسواقها .
د ــ كلفة الملكية الفكرية :ــ
تضيف الملكية الفكرية اعباء ثقيلة على فاتورة التنمية المعلوماتية ، خاصة فى ظل الاتفاقيات والتشريعات الملزمة لمنظمة التجارة العالمية ، وهو ما تكافحه منظمات المجتمع المدنى بكل ما وسعها من جهد لكى تظل المعرفة متاحة للجميع .
هــ ــ انحياز تكنولوجيا المعلومات اقتصاديا لمصلحة القوىعلى حساب الضعيف :ــ
غالبا ما تنحاز التكنولوجيا الى الاكثر تقدما والاكثر استخداما لها على حساب الاقل تقدما والاقل استخداما .
3ــ الاسباب السياسية للفجوة الرقمية :ــ
أ ــ صعوبة وضع سياسات التنمية المعلوماتية :ــ
تتسم عملية وضع سياسات التنمية المعلوماتية فى البلدان النامية بالتعقيد الشديد لان عملية وضع هذه السياسات تحتاج الى قدر كبير من الابداع ودرجة عالية من الوعى تفتقدها كثير من القيادات السياسية التىتقف حائرة بين قناعتها بأهمية التنمية المعلوماتية وبين كيفية إدراجها ضمن قائمة الاولويات الضاغطة للغذاء والمسكن والتعليم والصحة .
ب ــ سيطرة الولايات المتحدة عالميا على المحيط الجيومعلوماتى :ــ
فالولايات المتحدة هى القطب الوحيد الذى يحكم قبضته على المحيط الجيومعلوماتى وخاصة فيما يتعلق بالانترنت ، فالولايات المتحدة تتمسك بأن تحتكر مؤسسة ICANN الامريكية مسئولية تسيير المهام الاساسية للانترنت ، وقد رفضت الولايات المتحدة ــ بشكل قاطع ــ فى القمة العالمية لمجتمع المعلومات ان تحال هذه المهمة الى منظمة عالمية كالاتحاد العالمى للاتصالات كما أقترحت البرازيل وجنوب أفريقيا .
جــ ــ سيطرة حكومات الدول النامية على الوضع المعلوماتى محليا:ــ
فحكومات الدول النامية تسيطر على منافذ المعلومات تحت دعوى حماية الامن القومي.
د ــ انحياز المنظمات الدولية الى صف الكبار: ــ
تنحاز الكثير من المنظمات الدولية الى الكبار على حساب الصغار ومن أمثلة هذه المنظمات منظمة التجارة العالمية ومنظمة حماية الملكية الفكرية wipo والاتحاد الدولي للاتصالات ITU.
4ــ الأسباب الاجتماعية والثقافية للفجوة الرقمية:ــ
أ ــ تدنى التعليم وعدم توافر فرص التعلم :ــ
تدنى مستوى التعليم وعدم توافر فرص التعلم من أهم الأسباب التى تنتج عنها الفجوة الرقمية .
ب ــ الامية :ــ
تعتبر الامية من الاسباب الرئيسية المؤدية للفجوة الرقمية ، فكلما ارتفعت نسبة الامية ادى ذلك الى اتساع الفجوة الرقمية ، ومن المعلوم أن نسبة الأمية بين البالغين فى عالمنا العربى تقدر بـ45% وهى اعلى من المتوسط العالمى وحتى من متوسط البلدان النامية .
جـ ــ الدخل :ــ
يعتبر الدخل من الاسباب المؤدية للفجوة الرقمية فالافراد فى الدول النامية دخلهم محدود بعكس الافراد فى الدول المتقدمة وبالتالى تنشأ الفجوة الرقمية بسبب الفرق بين الدخل فى الدول النامية والمتقدمة .
د ــ الفجوة اللغوية :ــ
تلعب اللغة دورا رئيسيا فى اقتصاد المعرفة لذلك يعد التخلف اللغوي من الأسباب الرئيسية للفجوة الرقمية ولذلك تسعى جميع الدول حاليا الى الاهتمام بلغتها القومية خاصة فيما يتعلق بعلاقتها بتكنولوجيا المعلومات والاتصالات عموما والانترنت بصفة خاصة.
هـ ــ الجمود المجتمعي:ــ
تقسم مجتمعات الدول النامية بضعف قابليتها للتغيير لأسباب عديدة ترجع الى منظومة القيم والتقاليد السائدة وبالتالي فهي تجد صعوبة فى تقبل اى تغييرات جديدة نظرا لتمسكها بهذه القيم والتقاليد .ــ
و ــ الجمود التنظيمي والتشريعي :ــ
من اهم اسباب الفجوة الرقمية عدم توافر البيئة التمكينية التى تتيح مشاركة متوازنة فى إحداث التنمية من قبل قطاعات المجتمع الثلاثة الحكومى والخاص والاهلى وهذا ناتج عن الجمود التنظيمى والتشريعى .
ز ــ غياب الثقافة العلمية التكنولوجية :ــ
من الاسباب المؤدية للفجوة الرقمية غياب الثقافة العلمية التكنولوجية وحتى يتم التغلب على هذه الفجوة لابد من ان تكون هذه الثقافة موجودة لدى جميع شعوب الدول النامية .
كيفية التغلب على الفجوة الرقمية :ــ
1ــ توفير المعلومات الصحيحة والدقيقة بشأن الفجوة الرقمية والتعامل معها كمشروع محدد الوقت والاهداف () .
2ــ تنمية الاماكن المحرومة من الوصول الى المعلومات كالريف والقرى () .
3ــ حث المؤسسات التعليمية على تطوير المناهج الدراسية بحيث تركز المناهج على الجانب التربوى والتقنى والاهتمام بتعليم المتعلمين كيفية استخدام تقنيات المعلومات والاستفادة منها الاستفادة المثلى مثل ( ادخال الحاسب فى نظام التعليم ) ومن المعلوم ان عملية التأهيل تبدأ مع الاطفال وبالتالى لا بد من تعليمهم تعليم جيد وهادف.
4 ــ الاهتمام الجيد بالمعلمين الذين يؤهلون للمستقبل , فإن كانوا هم على درجة عالية من الكفاءة فبالتالي سوف يظهر أثر هذا على المتعلمين منهم .
5 ــ توفير تكنولوجيا المعلومات والاتصالات لمن يحتاج اليها () (لغير القادرين عليها) ولكن لابد من الاشارة الى ان تكنولوجيا المعلومات والاتصالات وحدها لاتكفى فنجاحها مرتبط بخطة متكاملة للتنمية الاجتماعية , فتكنولوجيا المعلومات لا تولد التغيير بل تعمل فقط على توفير البيئة التى تمكن من حدوثه () .
6 ــ تنمية البنية الاقتصادية التحتية : فلابد لكى يتم التغلب على الفجوة الرقمية ان تكون البنية الاقتصادية التحتية قوية ولذلك لا بد من تنمية القطاعات الاقتصادية ( الزراعة ــ الصناعة ــ الخدمات ) حتى يتم التغلب على هذه الفجووة وسدها () .
7 ــ تعاون الدول العربية مع بعضها من اجل التغلب على الفجوة , فبعض الدول العربية تتوهم إمكانية تحقيق تنمية معلوماتية بمفردها واقل ما يوصف به هذا التوجه هو السذاجة وضعف النظر الاستراتيجي , فهل يمكن لأحد ان يتجاهل ما يجرى من تكتلات الكبار والصغار وتحالفهم بغية تحصين مواقعهم على الخريطة الجيومعلوماتية () .
8 ــ اشراك كلا من القطاع العام والحكومى والخاص فى تنمية قطاع الاتصالات وتنمية المهارات البشرية () .
9 ــ تعريب برامج الحاسوب وانشاء العديد من المواقع على شبكة الانترنت باللغة العربية لان هذا يساعد الكثيرين من التعامل معها والاستفادة منها واضافة الجديد اليها .
10 ــ الدمج بين ثنائيات المنطلقات (), فلابد من الدمج بين الثنائيات ولو كانتا متناقضتين ومن امثلة ذلك :
ــ الدمج بين العولمة والمحلية .
ــ الدمج بين الاقتصاد التقليدى واقتصاد المعرفة .
ــ الدمج بين التعليم الرسمى والتعليم غير الرسمى .
ــ الدمج بين الاعلام التنموى والاعلام الترفيهى .

هذه هى الوسائل التى يمكن من خلالها التغلب والقضاء على الفجوة الرقمية اذا تم اتباعها بطريقة صحيحة سوف تقل الفجوة بين الدول المتقدمة والنامية , وبالفعل هناك بوادر عديدة تدل على التقدم نحو سد الفجوة الرقمية والتغلب عليها () منها :
1 ــ برنامج الاردن المعروف بأسم REACH لزيادة جاهزية المجتمع الاردنى لدخول عصر المعلومات .
2ــ ما حققته دولة الامارات من انجازات ضخمة فى مجال الاتصالات .
3ــ نجاح مصر فى فترة وجيزة نسبيا فى تحسين البنية التحتية لقطاع الاتصالات وأتاحة أستخدام الانترنت بالمجان لجميع فئات المجتمع المصرى .
وغير ذلك من النماذج الاخرى ، وهذا يدل على اتجاه الدول النامية (منها الدول العربية ) نحو سد الفجوة الرقمية والتغلب عليها .
ومن ناحية اخرى فهناك محاولات اخرى للتغلب على هذه الفجوة ، ففى قمة جنيف 2003 حاولت الدول المشاركة وضع خطة للتغلب على الفجوة الرقمية ولكنها عجزت ان تقدم حلولا عملية أو شبه عمليه لتطبيق الفجوة الرقمية (). وفى تونس 2005 وضعت القمة خطة للقضاء على الفجوة الرقمية .
خطة قمة مجتمع المعلومات (تونس) للقضاء على الفجوة الرقمية:ــ
ـ بناء مجتمع معلومات جامع ووضع امكانيات المعرفة وتكنولوجيات المعلومات والاتصالات .
ــ توصيل القرى بشبكات الاتصالات واقامة نقاط نفاذ مجتمعية .
ــ توصيل الجامعات والكليات والمدارس والمراكز العلمية والبحثية الكترونيا .
ــ ربط المكتبات العامة ومراكز الثقافة والمتاحف ومكاتب البريد الكترونيا .
ــ ربط المراكز الصحية والمستشفيات وتوصيل جميع الادارات الحكومية بشبكات معلومات متكاملة .
ــ تكييف جميع المناهج الدراسية للمدارس الابتدائية ,الاعدادية و الثانوية لمواجهة تحديات مجتمع المعلومات .
ــ تأمين نفاذ جميع سكان العالم للخدمات التليفزيونية و الاذاعية .
ــ تطوير المحتوى وتهيئة الظروف التقنية لتيسير وجود واستخدام كل لغات العالم على شبكات الانترنت
ــ تامين تمتع اكثر من نصف سكان العالم بالنفاذ الى شبكات الاتصالات والمعلومات من اماكن قريبة .
ــ انشاء صندوق عالمى للتضامن الرقمى .
وهذه هى الخطة التى وضعتها قمة تونس فهل ستكون فعلا حلا لسد الفجوة الرقمية ام لا .